Nel lavoro così come nella vita di tutti i giorni, abbiamo l’abitudine di reagire istintivamente agli stimoli esterni lasciandoci travolgere dalle emozioni, spesso senza esserne completamente consapevoli. Può capitare a tutti di alzare la voce con un collaboratore, rispondere senza riflettere, evitare il confronto con chi la pensa diversamente o, ancora, evitare di esprimere un’opinione...
Qualunque sia il risultato da raggiugere, è importante, anzi necessario, stabilire a priori degli obiettivi. George T. Doran, consulente ed ex direttore della pianificazione aziendale per Washington Water Power Company, ha pubblicato un documento intitolato “There’s a S.M.A.R.T. way to write management’s goals and objectives”. In questo testo viene introdotto, per la prima volta, l’acronimo...
Chiunque si trovi per lavoro a gestire persone ha, di fronte a se, una sfida importante: comprenderle. Durante i nostri workshop per la gestione dei collaboratori, a questa frase, “comprendere le persone”, molti imprenditori sbarrano gli occhi pensando che ciò significhi “coccolarle”, oppure, a fronte di un errore lavorativo, dire: “si, ti capisco!”. Bene, non...
Siamo nel pieno delle vacanze, e questo è il momento migliore per dedicare un po’ di tempo a noi stessi con della buona lettura. Tra le letture consigliate c’è un filo conduttore, ovvero l’importanza di crescere e migliorarsi in 3 specifiche aree che influenzano e impattano in modo diretto la qualità della nostra vita, ovvero...
